30.03.2017 roku odbyły się w siedzibie naszej firmy bardzo interesujące warsztaty z umiejętności negocjacyjnych niezbędnych w wielu sytuacjach zawodowych zarówno w czasie sprzedaży, obsługi klienta jak i reklamacji.
Patronem i organizatorem warsztatów było Siedleckie Towarzystwo Biznesowe.
Warsztaty poprowadził ekspert sprzedaży w Polsce – Adam Górecki. Posiada on 25-letnie doświadczenie zawodowe: wiceszef firm ds. sprzedaży w
Yawal i Final S.A., dyrektor sprzedaży w: Amica Wronki, Electrolux Poland (reprezentował marki Electrolux, AEG, Zanussi), Merloni Indesit Polska (Ariston), szef sprzedaży w Leroy Merlin Polska oraz IKEA w Polsce.
Na warsztatach poruszone zostały takie zagadnienia jak:
- prawidłowo przeprowadzone negocjacje
- osiągnięcie porozumienia korzystnego dla wszystkich zaangażowanych w omawiany proces stron
- zapobieganie manipulacji w procesie negocjacji (i nie tylko)
- przebadane zostały jasne i ciemne strony manipulacji.
- przedstawiona została siła oddziaływania i skutki jej użycia
- zaprezentowane zostało odróżnienie wywierania wpływu od manipulacji
ZDJĘCIE UCZESTNIKÓW